Chuyển đến nội dung chính

Làm gì khi thẻ vào Vinaphone bị hỏng hoặc mất số?

Bạn sẽ làm gì khi thẻ cào Vinaphone của mình bị hỏng hoặc mất số? Đây là trường hợp không quá hiếm gặp bởi trong lúc cào lớp tráng bạc trên thẻ cào, nhiều khách hàng Vinaphone vì quá tay nên có thể làm bay mất một hoặc một vài số khiến việc nhập mã bí mật không thể thực hiện thành công được.

Khi rơi vào tình huống này, bạn không nên thử vận may bằng việc đoán số vì nếu nhập sai mã quá 05 lần theo quy định cho phép, thuê bao sẽ bị Vinaphone khóa chức năng nạp thẻ và bạn phải mất thời gian để nhờ tổng đài mở lại.

Thay vì bỏ đi một cách lãng phí, bạn hoàn toàn có thể khôi phục, đổi lại thẻ cào Vinaphone bị mất số một cách dễ dàng và hoàn toàn không mất phí theo hướng dẫn sau đây, cùng theo dõi nhé!

Cách thức đổi thẻ cào Vinaphone khi bị hỏng hoặc mất số:

Khi lỡ tay làm hỏng hoặc bay số trên thẻ cào, các điểm bán lẻ hoặc đại lý nơi khách hàng mua thẻ sẽ không hỗ trợ giải quyết bởi đây là lỗi cá nhân thuộc về phía khách hàng. Nhưng bạn cũng không cần quá tiếc nuối bởi những thẻ này hoàn toàn có thể được đổi lại bình thường.

Theo đó, để đổi thẻ cào bị hỏng hoặc mất số, khách hàng cần mang theo thẻ cào + chứng minh nhân dân của mình ra trực tiếp cửa hàng Vinaphone (bất kỳ cửa hàng nào trên toàn quốc) để được hỗ trợ đổi sang thẻ cào mới.

Điều kiện đổi: Thẻ cào hỏng, mất số phải còn nguyên dãy số serial ở mặt sau và phải là thẻ cào vật lý do chính VNPT Vinaphone phát hành.

Giờ thì bạn đã biết cách xử lý mỗi khi thẻ nạp bị hỏng, mất số rồi đúng không? Nếu gặp bất kỳ sự cố nào khác trong quá trình nạp tiền vào tài khoản thuê bao, khách hàng đừng quên gọi đến Hotline CSKH Vinaphone 24/7: 9191 (200đ/phút) để được các tổng đài viên hỗ trợ nhé!

Xem thêm về đăng ký 3g của vinaphone.

Để tiết kiệm thời gian cũng như tránh trường hợp đi nhưng không được giải quyết, khách hàng cần nắm thông tin chi tiết về thời gian làm việc của các điểm giao dịch/cửa hàng Vinaphone, cụ thể:

– Ở các thành phố lớn:

Sáng: Từ 7h30 – 11h30.

Chiều: Từ 13h30 – 17h00.

– Ở các tỉnh, thành lẻ:

Sang: Từ 7h00 – 11h30.

Chiều: Từ 13h30 – 17h00.

Chúc quý khách hàng của Vinaphone có thể đổi thẻ cào Vinaphone khi thẻ bị hỏng, mất số thành công. Xin chân thành cảm ơn các bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết này của chúng tôi. Dichvumobile247 chúc các bạn có một ngày làm việc và học tập hiệu quả.

Nguồn bài viết được trích từ: http://dichvudidong365.blogspot.com/2017/10/cach-thuc-oi-cao-vinaphone-khi-bi-hong.html

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Thủ tục chuyển đổi từ sim thường sang sim sinh viên của Viettel

Việt Nam là một trong các nước có cước phí sử dụng dịch vụ viễn thông cao nhất trên thế giới. Do đó việc lựa chọn gói cước khuyến mãi để sử dụng là ưu tiên hàng đầu của người dùng nhằm giảm thiều cước phí sử dụng. Trong các gói cước mà Viettel đang cung cấp thì gói cước sim sinh viên có nhiều ưu đãi nhất, nên nhiều khách hàng muốn chuyển đổi sang gói cước này để sử dụng. Vậy thủ tục chuyển đổi sang sim sinh viên Viettel như thế nào?  Các thủ tục chuyển đổi sim thường sang sim sinh viên của Viettel Sim sinh viên được Viettel triển khai dành riêng cho đối tượng khách hàng đang ngồi trên ghế nhà trường thuộc hệ Đại học, Cao Đẳng hoặc Trung cấp. Nếu thuộc danh sách đối tượng này, các bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau đây để chuyển đổi nhanh chóng từ sim thường sang sim sinh viên Viettel: + Bản gốc chứng minh nhân dân kèm bản sao. + Thẻ sinh viên chính chủ kèm bản sao. Nếu không không may làm mất thẻ sinh viên hoặc tân sinh viên chưa nhận được thẻ thì các bạn p...

Cách đăng ký gói cước VD2 của mạng Vinaphone

Đăng ký gói cước Vinaphone thành công khách hàng sẽ nhận ngay được ưu đãi cực hấp dẫn về data lên đến 500MB và kèm theo là 20 phút gọi nội mạng thả ga sử dụng trong vòng 24h liên tục mà không lo lắng về cước phí phát sinh. Với ưu đai hấp dẫn này chắc chắn khách hàng sẽ hài lòng khi đăng ký sử dụng gói cước VD2 của Vinaphone . Chi tiết về gói VD2 Vinaphone thì cùng đi theo dõi bài viết dưới đây nhé. Gọi nội mạng, truy cập 3G siêu rẻ với gói VD2 Vinaphone: Gói VD2 là gói cước mới toanh vừa được Vinaphone tung ra cách đây không lâu (vào ngày 15/5/2016). Gói cước hiện đang được triển khai trên toàn quốc và dành cho thuê bao trả trước thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau đây: – Thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều có tổng chi tiêu trong tháng gần nhất từ tài khoản gốc dưới 10.000đ. – Thuê bao nhận được tin nhắn mời tham gia gói VD2 từ hệ thống. Các ưu đãi thuê bao nhận được khi đăng ký gói VD2: – Cước phí tham gia: Chỉ 2.000đ/lần đăng ký. – Thời hạn sử dụng: Gó...

Huong dan cach dang ky goi cuoc Mimax1.5 cua Viettel

Có rất nhiều những gói cước data truy cập Internet với ưu đãi hấp dẫn, 1 trong số đó phải kể đến gói cước Mimax1.5 Viettel với ưu đãi đặc biệt hấp dẫn mà nhà mạng triển khai dành cho khách hàng may mắn. Chỉ với 70.000 đồng, khách hàng đã có thể sở hữu 1.5GB sử dụng trong 1 tháng rồi. Thông tin chi tiết về gói Mimax1.5 của Viettel này khách hàng hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi nhé. Đối tượng đăng ký gói Mimax1.5 Viettel: – Là thuê bao di động trả trước của Viettel còn đang hoạt động. – Thuê bao sim data Viettel không được hưởng khuyến mãi này. – Tài khoản chính của thuê bao từ 70.000đ trở lên. Cách đăng ký gói cước Mimax1.5 Viettel – Thuê bao soạn tin: MIMAX1.5 gửi đến 191 – Cước phí: 70.000đ/tháng. – Ưu đãi: 1.5GB data dung lượng tốc độ cao sử dụng trong 1 tháng. – Khi sử dụng hết dung lượng data miễn phí mà bạn vẫn tiếp tục truy cập mạng thì sẽ tính cước phát sinh vượt gói. – Nếu bạn muốn mua thêm dung lượng cho gói Mimax1.5 thì có thể soạn t...