Chuyển đến nội dung chính

Tổng hợp các số điện thoại tổng đài cskh của Viettel

Tập đoàn quân đội Viettel đang cung cấp các dịch vụ cực kỳ tiện ích nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, nhà mạng cũng triển khai các đầu số tổng đài Viettel để hỗ trợ, giải đáp, tư vấn khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.  


Các số tổng đài hỗ trợ của Viettel

Số tổng đài Viettel 19008198 hoặc 198 (Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ):
– Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.
– Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình.
Cước phí gọi tới tổng đài Viettel 19008198 hoặc 198:
+ Gọi từ thuê bao Viettel: 200 VNĐ /phút.
+ Gọi từ thuê bao ngoài mạng: 1.000 VNĐ/phút.

Lưu ý: Cách gọi tổng đài hỗ trợ mới của Viettel (bấm 198) chỉ áp dụng đối với thuê bao Viettel, khách hàng là thuê bao ngoài mạng Viettel vẫn bấm 19008198 để kết nối tới tổng đài CSKH Viettel.
Tổng đài Viettel 1800.8198 (Số tổng đài thông tin và báo hỏng của Viettel):
– Nhánh 1 (IVR): Hotline Viettel trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.
– Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.
– Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).
Hoàn toàn miễn phí cước thuê bao gọi từ trong hoặc ngoài mạng Viettel

Số hotline Viettel chăm sóc khách hàng 2 miền Bắc Nam :
–  0989.198.198 (miền Bắc)
–  0983.198.198 (miền Nam)
Khi khách hàng gọi đến số hotline của Viettel trên, thuê bao sẽ được tính phí như cuộc gọi thông thường.

Tổng đài Viettel 1789
– Đây là tổng đài hỗ trợ đại lý, các điểm bán thiết bị của Viettel như sim 3G cho Ipad, sim Viettel 3G, các thiết bị kết nối mạng internet,…
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Viettel gặp những khúc mắc thì nhất máy gọi ngay số tổng đài của Viettel để được hướng dẫn mọi vấn đề mà bạn gặp phải.
Dichvumobile chúc mọi người sử dụng dịch vụ của Viettel thành công!
Nhãn:

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Thủ tục chuyển đổi từ sim thường sang sim sinh viên của Viettel

Việt Nam là một trong các nước có cước phí sử dụng dịch vụ viễn thông cao nhất trên thế giới. Do đó việc lựa chọn gói cước khuyến mãi để sử dụng là ưu tiên hàng đầu của người dùng nhằm giảm thiều cước phí sử dụng. Trong các gói cước mà Viettel đang cung cấp thì gói cước sim sinh viên có nhiều ưu đãi nhất, nên nhiều khách hàng muốn chuyển đổi sang gói cước này để sử dụng. Vậy thủ tục chuyển đổi sang sim sinh viên Viettel như thế nào?  Các thủ tục chuyển đổi sim thường sang sim sinh viên của Viettel Sim sinh viên được Viettel triển khai dành riêng cho đối tượng khách hàng đang ngồi trên ghế nhà trường thuộc hệ Đại học, Cao Đẳng hoặc Trung cấp. Nếu thuộc danh sách đối tượng này, các bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau đây để chuyển đổi nhanh chóng từ sim thường sang sim sinh viên Viettel: + Bản gốc chứng minh nhân dân kèm bản sao. + Thẻ sinh viên chính chủ kèm bản sao. Nếu không không may làm mất thẻ sinh viên hoặc tân sinh viên chưa nhận được thẻ thì các bạn p...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Cách đăng ký gói cước VD2 của mạng Vinaphone

Đăng ký gói cước Vinaphone thành công khách hàng sẽ nhận ngay được ưu đãi cực hấp dẫn về data lên đến 500MB và kèm theo là 20 phút gọi nội mạng thả ga sử dụng trong vòng 24h liên tục mà không lo lắng về cước phí phát sinh. Với ưu đai hấp dẫn này chắc chắn khách hàng sẽ hài lòng khi đăng ký sử dụng gói cước VD2 của Vinaphone . Chi tiết về gói VD2 Vinaphone thì cùng đi theo dõi bài viết dưới đây nhé. Gọi nội mạng, truy cập 3G siêu rẻ với gói VD2 Vinaphone: Gói VD2 là gói cước mới toanh vừa được Vinaphone tung ra cách đây không lâu (vào ngày 15/5/2016). Gói cước hiện đang được triển khai trên toàn quốc và dành cho thuê bao trả trước thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau đây: – Thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều có tổng chi tiêu trong tháng gần nhất từ tài khoản gốc dưới 10.000đ. – Thuê bao nhận được tin nhắn mời tham gia gói VD2 từ hệ thống. Các ưu đãi thuê bao nhận được khi đăng ký gói VD2: – Cước phí tham gia: Chỉ 2.000đ/lần đăng ký. – Thời hạn sử dụng: Gó...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Huong dan cach dang ky goi cuoc Mimax1.5 cua Viettel

Có rất nhiều những gói cước data truy cập Internet với ưu đãi hấp dẫn, 1 trong số đó phải kể đến gói cước Mimax1.5 Viettel với ưu đãi đặc biệt hấp dẫn mà nhà mạng triển khai dành cho khách hàng may mắn. Chỉ với 70.000 đồng, khách hàng đã có thể sở hữu 1.5GB sử dụng trong 1 tháng rồi. Thông tin chi tiết về gói Mimax1.5 của Viettel này khách hàng hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây của chúng tôi nhé. Đối tượng đăng ký gói Mimax1.5 Viettel: – Là thuê bao di động trả trước của Viettel còn đang hoạt động. – Thuê bao sim data Viettel không được hưởng khuyến mãi này. – Tài khoản chính của thuê bao từ 70.000đ trở lên. Cách đăng ký gói cước Mimax1.5 Viettel – Thuê bao soạn tin: MIMAX1.5 gửi đến 191 – Cước phí: 70.000đ/tháng. – Ưu đãi: 1.5GB data dung lượng tốc độ cao sử dụng trong 1 tháng. – Khi sử dụng hết dung lượng data miễn phí mà bạn vẫn tiếp tục truy cập mạng thì sẽ tính cước phát sinh vượt gói. – Nếu bạn muốn mua thêm dung lượng cho gói Mimax1.5 thì có thể soạn t...
Đăng nhận xét
Đọc thêm