Bạn đã biêt thông tin về việc từ ngày 24/7/2017 Mobifone bắt đầu kiến soát tốt hơn các thuê bao trong hoạt động qua quyết định chụp ảnh thuê bao chính chủ. Bất kì thuê bao nào dù trả trước, hay trả sau cũng đều phải nắm bắt quy định này. Cùng dichvumobile247 đi tìm hiểu về thông tin này nhé.
Theo đó, Mobifone sẽ thực hiện theo quy định mới của chính phủ theo 2 giai đoạn, cụ thể:
Giai đoạn 1: Chụp ảnh và lấy thông tin thuê bao hòa mạng mới:
Khi khách hàng hòa mạng Mobifone bắt buộc phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thủ tục đến cửa hàng/Trung tâm giao dịch của nhà mạng để được nhân viên hướng dẫn đăng ký đồng thời chụp ảnh chính chủ thuê bao.
Cũng chính bởi quy định này nên khi muốn hòa mạng sim di động mạng Mobifone khách hàng phải trực tiếp đến cửa hàng để đăng ký chứ không thể nhờ người khác đăng ký hộ.
Đặc biệt, để tạo điều kiện giúp khách hàng đăng ký thông tin thuê bao thuận lợi hơn từ đó an tâm sử dụng sim của mình, thời gian tới Mobifone sẽ triển khai hàng loạt chương trình hỗ trợ khách hàng.
Giai đoạn 2: Lấy thông tin chính xác của thuê bao đang hoạt động:
Sau giai đoạn 1 tiến hành lấy thông tin và chụp ảnh thuê bao hòa mạng mới Mobifone thì tiếp đến giai đoạn 2 nhà mạng sẽ rà soát thông tin của từng thuê bao Mobifone đang hoạt động trên mạng và sẽ gửi tin nhắn yêu cầu những thuê bao có thông tin chưa chính xác nhanh chóng đăng ký lại thông tin.
Mobifone hỗ trợ tối đa cho khách hàng thực hiện đăng ký lại thông tin thuê bao chính xác bằng những chính sách sau:
+ Nếu là khách hàng VIP, bạn sẽ được nhân viên của nhà mạng đến tận nhà hỗ trợ cập nhật lại thông tin theo quy định. Những khách hàng thông thường có thể đến trực tiếp cửa hàng Mobifone để đăng ký lại thông tin.
+ Trường hợp khách hàng chuyển đổi sim 4G Mobifone tại cửa hàng Mobifone cũng sẽ được nhân viên hỗ trợ đăng ký lại thông tin.
+ Mobifone đồng thời cũng đang nghiên cứu cho ra mắt các chương trình khuyến mãi để mọi thuê bao có thông tin chưa chính xác, đầy đủ nhanh chóng bổ sung và điều chỉnh lại thông tin.
Như vậy, những quy định trên đây đã được chính thức áp dụng từ ngày 24/7, do đó, để quá trình sử dụng di động không bị gián đoạn bạn nên kiểm tra thông tin thuê bao và điều chỉnh những thiếu sót trong thời gian sớm nhất nếu có.
Đối tượng áp dụng thực hiện: Thuê bao hòa mạng mới Mobifone và thuê bao Mobifone đang hoạt động có thông tin chưa chính xác, đầy đủ.
Phạm vi triển khai: Cả nước.
Địa điểm thực hiện: Tại cửa hàng, điểm giao dịch của Mobifone hoặc ở cơ quan, nhà của khách hàng.
Trên đây là toàn bộ thông tin về việc Mobifone chụp ảnh thuê bao theo quy định mới từ 24/7, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090 của Mobifone (200đ/phút) để được giải đáp. Chúc quý khách có quá trình sử dụng di động an tâm sau khi đã đăng ký thông tin chính xác cho thuê bao Mobifone của mình!
Xem thêm về dk 4G Mobifone tại link http://dichvumobile.vn/dang-ky-cac-goi-cuoc-4g-mobifone.html
Nóng, chụp ảnh chính chủ thuê bao Mobifone từ ngày 24/7:
Chính thức từ ngày 24/7 Mobifone sẽ chụp ảnh thuê bao để kiểm soát tốt hơn các thuê bao đang hoạt động trên mạng cũng như đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Dù đang sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone dưới hình thức trả trước hay trả sau, bạn cũng cần phải nắm bắt quy định này để chủ động đăng ký thông tin thuê bao cho đầy đủ, chính xác.Theo đó, Mobifone sẽ thực hiện theo quy định mới của chính phủ theo 2 giai đoạn, cụ thể:
Giai đoạn 1: Chụp ảnh và lấy thông tin thuê bao hòa mạng mới:
Khi khách hàng hòa mạng Mobifone bắt buộc phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thủ tục đến cửa hàng/Trung tâm giao dịch của nhà mạng để được nhân viên hướng dẫn đăng ký đồng thời chụp ảnh chính chủ thuê bao.
Cũng chính bởi quy định này nên khi muốn hòa mạng sim di động mạng Mobifone khách hàng phải trực tiếp đến cửa hàng để đăng ký chứ không thể nhờ người khác đăng ký hộ.
Đặc biệt, để tạo điều kiện giúp khách hàng đăng ký thông tin thuê bao thuận lợi hơn từ đó an tâm sử dụng sim của mình, thời gian tới Mobifone sẽ triển khai hàng loạt chương trình hỗ trợ khách hàng.
Giai đoạn 2: Lấy thông tin chính xác của thuê bao đang hoạt động:
Sau giai đoạn 1 tiến hành lấy thông tin và chụp ảnh thuê bao hòa mạng mới Mobifone thì tiếp đến giai đoạn 2 nhà mạng sẽ rà soát thông tin của từng thuê bao Mobifone đang hoạt động trên mạng và sẽ gửi tin nhắn yêu cầu những thuê bao có thông tin chưa chính xác nhanh chóng đăng ký lại thông tin.
Mobifone hỗ trợ tối đa cho khách hàng thực hiện đăng ký lại thông tin thuê bao chính xác bằng những chính sách sau:
+ Nếu là khách hàng VIP, bạn sẽ được nhân viên của nhà mạng đến tận nhà hỗ trợ cập nhật lại thông tin theo quy định. Những khách hàng thông thường có thể đến trực tiếp cửa hàng Mobifone để đăng ký lại thông tin.
+ Trường hợp khách hàng chuyển đổi sim 4G Mobifone tại cửa hàng Mobifone cũng sẽ được nhân viên hỗ trợ đăng ký lại thông tin.
+ Mobifone đồng thời cũng đang nghiên cứu cho ra mắt các chương trình khuyến mãi để mọi thuê bao có thông tin chưa chính xác, đầy đủ nhanh chóng bổ sung và điều chỉnh lại thông tin.
Như vậy, những quy định trên đây đã được chính thức áp dụng từ ngày 24/7, do đó, để quá trình sử dụng di động không bị gián đoạn bạn nên kiểm tra thông tin thuê bao và điều chỉnh những thiếu sót trong thời gian sớm nhất nếu có.
Thông tin chi tiết về quy định Mobifone chụp ảnh thuê bao:
Thời gian triển khai: Bắt đầu từ ngày 24/7/2017.Đối tượng áp dụng thực hiện: Thuê bao hòa mạng mới Mobifone và thuê bao Mobifone đang hoạt động có thông tin chưa chính xác, đầy đủ.
Phạm vi triển khai: Cả nước.
Địa điểm thực hiện: Tại cửa hàng, điểm giao dịch của Mobifone hoặc ở cơ quan, nhà của khách hàng.
Trên đây là toàn bộ thông tin về việc Mobifone chụp ảnh thuê bao theo quy định mới từ 24/7, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090 của Mobifone (200đ/phút) để được giải đáp. Chúc quý khách có quá trình sử dụng di động an tâm sau khi đã đăng ký thông tin chính xác cho thuê bao Mobifone của mình!
Xem thêm về dk 4G Mobifone tại link http://dichvumobile.vn/dang-ky-cac-goi-cuoc-4g-mobifone.html
Nhận xét
Đăng nhận xét